Politika zasebnosti Spinogambino

Platforma Spinogambino je zavezana k zaščiti osebnih podatkov vseh uporabnikov, ki obiskujejo in uporabljajo storitve spletne igralnice. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov v Sloveniji in Evropski uniji. Preglednost glede ravnanja z vašimi podatki je naša prednostna naloga, zato vas spodbujamo, da natančno preberete vse razdelke tega dokumenta.

Pri izvajanju storitev online iger na srečo platforma Spinogambino deluje kot upravljavec osebnih podatkov in nosi polno odgovornost za zakonito obdelavo vseh zbranih informacij. Vsak uporabnik ima pravico do nadzora nad svojimi podatki in lahko kadar koli uveljavlja svoje pravice v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

Zbiranje in uporaba osebnih podatkov

Spinogambino zbira različne kategorije osebnih podatkov, ki so potrebni za zagotavljanje varnih in zakonitih storitev online igralništva. Podatke zbiramo neposredno od uporabnikov med registracijo, preverjanjem identitete, izvedbo transakcij in med običajno uporabo platforme.

Osnovni osebni podatki, ki jih zbiramo, vključujejo ime in priimek, datum rojstva, elektronski naslov, telefonsko številko, naslov stalnega bivališča ter podatke iz osebnega dokumenta za namene preverjanja starosti in identitete. Finančni podatki zajemajo informacije o plačilnih metodah, številke transakcij, zgodovino vplačil in dvigov ter podatke o izbranem načinu plačila.

Tehnični podatki se zbirajo samodejno med uporabo storitev in vključujejo IP naslov, vrsto brstkalnika, operacijski sistem, podatke o napravi, časovne žige obiskov, piškotke ter zgodovino iger in stav. Ti podatki so ključni za zagotavljanje tehnične funkcionalnosti platforme in preprečevanje zlorab.

Podatki o igralnem vedenju se beležijo zaradi spodbujanja odgovornega igranja in vključujejo čas, preživet na platformi, pogostost iger, višino stav, vzorce igranja ter morebitne omejitve, ki si jih uporabnik sam nastavi. Casino privacy policy standardi zahtevajo, da te informacije uporabljamo izključno za varovanje interesov igralcev.

Pravna podlaga za obdelavo podatkov temelji na več osnovah: izvajanje pogodbe med uporabnikom in Spinogambino, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, ki jih nalagajo predpisi s področja preprečevanja pranja denarja in igralništva, zakoniti interesi platforme za preprečevanje goljufij ter izrecna privolitev uporabnika za marketinške komunikacije.

Varovanje in shranjevanje podatkov

Platforma Spinogambino privacy policy vključuje obsežne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vseh osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali razkritjem. Varnost podatkov je temelj zaupanja med uporabniki in platformo.

Vsi osebni podatki se shranjujejo na varnih strežnikih z naprednimi varnostnimi protokoli. Uporablja se večplastni sistem zaščite, ki vključuje šifriranje SSL/TLS za prenos podatkov, požarne zidove, sisteme za odkrivanje vdorov, redno posodabljanje varnostnih protokolov ter omejitev dostopa do podatkov samo pooblaščenemu osebju.

Dostop do osebnih podatkov imajo samo pooblaščeni zaposleni, ki potrebujejo te informacije za opravljanje svojih nalog. Vsi zaposleni so zavezani k strogim pravilom o zaupnosti podatkov in so ustrezno usposobljeni za ravnanje z občutljivimi informacijami.

Roki hranjenja podatkov so določeni v skladu z zakonskimi zahtevami in poslovnimi potrebami. Spodnja tabela prikazuje standardne roke hranjenja za različne kategorije podatkov:

Po preteku določenih rokov se podatki varno izbrišejo ali anonimizirajo, razen kadar zakon zahteva daljše hranjenje. Uporabniki so o brisanju podatkov obveščeni na zahtevo.

Posredovanje podatkov tretjim osebam

Spinogambino lahko v določenih okoliščinah posreduje osebne podatke tretjim osebam, vendar samo v obsegu, ki je potreben za opravljanje storitev ali izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Vsi prejemniki podatkov morajo zagotavljati ustrezno raven varstva podatkov.

Podatki se posredujejo ponudnikom plačilnih storitev za obdelavo vplačil in dvigov sredstev, kar je ključno za finančno funkcionalnost platforme. Ti ponudniki delujejo kot obdelovalci podatkov in morajo spoštovati stroge standarde varstva podatkov.

Programskim ponudnikom iger se posredujejo le tehnični podatki, potrebni za zagotavljanje nemotene igralne izkušnje in pravilnega delovanja igralnih avtomatov. Ti podatki ne vključujejo občutljivih finančnih informacij.

Regulatorne in nadzorne organe lahko platforma obvešča o določenih dejavnostih v skladu z zakonskimi zahtevami. To vključuje organe za preprečevanje pranja denarja, davčne organe ter organe, pristojne za nadzor igralništva v Sloveniji.

Ponudnikom podpornih storitev, kot so podjetja za varnostno analizo, tehnično vzdrževanje in podporo strankam, se podatki posredujejo pod strogimi pogodbami o zaupnosti. Ti partnerji nimajo pravice uporabljati podatkov za lastne namene.

Pravnim organom lahko Spinogambino posreduje podatke na podlagi sodnih odločb, zakonitih zahtev preiskovalnih organov ali v primeru suma kaznivih dejanj. Takšno posredovanje poteka v skladu z zakonitimi postopki.

Platforma ne prodaja, ne oddaja v najem in ne trguje z osebnimi podatki uporabnikov tretjim osebam za marketinške namene brez izrecne privolitve.

Pravice uporabnikov

Vsak uporabnik platforme Spinogambino ima v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov obsežne pravice glede svojih osebnih podatkov. Te pravice lahko uveljavlja kadarkoli z uradno pisno zahtevo.

Pravica dostopa omogoča uporabnikom, da pridobijo potrditev o tem, ali se njihovi osebni podatki obdelujejo, ter da prejmejo kopijo teh podatkov skupaj z informacijami o namenih obdelave, kategorijah podatkov, prejemnikih podatkov in predvidenih rokih hranjenja.

Pravica do popravka omogoča uporabnikom, da zahtevajo popravek netočnih osebnih podatkov ali dopolnitev nepopolnih podatkov. Platforma mora zahtevo obravnavati brez nepotrebnega odlašanja.

Pravica do izbrisa, znana tudi kot pravica do pozabe, uporabnikom omogoča, da zahtevajo izbris svojih osebnih podatkov v primerih, ko podatki niso več potrebni za prvotne namene, ko uporabnik umakne privolitev, ko ugovarja obdelavi ali ko so podatki obdelani nezakonito. Ta pravica je lahko omejena z zakonskimi obveznostmi hranjenja.

Pravica do omejitve obdelave uporabnikom omogoča, da zahtevajo začasno zaustavitev obdelave podatkov v določenih okoliščinah, na primer med preverjanjem točnosti podatkov ali zakonitosti obdelave.

Pravica do prenosljivosti podatkov omogoča uporabnikom, da prejmejo svoje osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter da te podatke prenesejo drugemu upravljavcu.

Pravica do ugovora omogoča uporabnikom, da kadar koli ugovarjajo obdelavi njihovih osebnih podatkov, ki temelji na zakonitih interesih platforme, vključno z ugovorom proti neposrednemu trženju.

Za uveljavljanje teh pravic lahko uporabniki kontaktirajo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov platforme Spinogambino preko namenskega elektronskega naslova ali pisno na sedež družbe. Zahteve se obravnavajo v roku enega meseca od prejema, ki se lahko v kompleksnih primerih podaljša za dodatna dva meseca.

Vsak uporabnik ima tudi pravico do vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, če meni, da obdelava njegovih osebnih podatkov krši veljavne predpise o varstvu podatkov.